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航空航天行业(特别是科研院所和研发企业)属于知识密集场所,它们普遍存在以下问题:
  • 研发知识及数据存储分散,不能方便有效的进行管理和查询;
  • 研发规范没有结构化组织,不便于在研发活动中查找与应用;
  • 大量的重复工作,对以前经验和教训没有有效地管理、分享和应用;
  • 已有知识存量的知识粒度过大,检索浏览不便;
  • 资源没有得到有效地整合,无法适应不同阶段设计人才持续成长;
  • 人员流动及断层给新员工培养成长带来挑战,企业智力资产无法有效传承;
  • 内部交流沟通不畅,科研管理和技术管理水平有待进一步提升。

随着国内外市场的日渐成熟,航空航天科研单位面临的竞争压力逐年增加。竞争既有来自国际同行的比拼,也有来自兄弟单位的抗衡。对科研单位的技术核心竞力、自主创新能力、知识整合能力以及研发管理能力提出空前挑战。

此外,当前航空航天科研单位面临任务重、时间紧、人才缺、效率低等问题。目前的技术管理模式下,由于型号之间、部门之间、专业之间、人员之间缺乏信息沟通和知识共享,依然存在着重复研发、重复创新的问题,使已经紧缺的资源更加紧张。由于平台林立、互不兼容,依然存在着流程割裂、数据冗杂的问题,使本来顺畅的业务变得繁复。同时,当前的研发体系更多地依赖于个人的技术能力和管理能力,缺乏人才资源的系统整合能力和知识资源的积累重用能力。造成航空航天科研单位的研发能力过于受“技术专家”的制约,过于受“人才流动”的冲击。

上述问题严重影响了研发效率和能力,并造成单位知识的无形磨损和大量流失。为谋求行业可持续性发展,开展研发知识工程软件平台和体系建设不仅是必斗罗大陆要的,也是紧迫的。
航空航天科研单位实施研发知识工程的范围包括产品全生命周期内知识的产生、表达、组织、共享、检索、应用、更新一套完整的流程和体系,以及相关的组织保证和管理制度。
项目对研发知识工程平台的定位为工作平台和学习交流平台,关键功能需求如下:

1) 构建航空航天行业研发知识库
  • 行业研发知识库。
  • 外部专利知识库。

2) 工作平台便捷的知识获取(包括批量导入工具)。
  • 良好的知识表达方式。
  • 知识评审流程。
  • 知识存储与组织(包括知识地图和本体关联)。
  • 知识的有效检索与共享(包括智能检索)。
  • 知识应用(包括结合先进的创新理论方法,提高个人和企业的创新能力)。
  • 知识维护(包括知识编辑器、版权管理等)。

3) 学习平台
  • 支持从知识库中选取知识,对某一类用户进行培训。
  • 个人根据知识库内容自主学习。
  • 支持学习成果的考评。
  • 交流平台。
  • 提高沟通效率、形成知识共享氛围。
  • 固化交流过程中产生的知识。

4)  管理工具
  • 组织架构、知识结构、知识流程、访问权限及用户界面等进行灵活配置。
  • 能够提供每条知识、每类知识的概率统计、分析、评价的能力知识库实际利用效率评估。
  • 提供知识提供者、相关知识生产部门提供知识数量、质量的分析统计数据。

 
亿维讯充分结合航空航天科研单位的实际情况,从四个方面构建了与之配套的知识工程体系。
 



(1)专业知识体系梳理
专业知识体系的梳理涉及到以下四个方面的内容,是知识入库之前的基础工作。
 



(2)专业知识库建设
 

 
         基于知识梳理的成果,根据实际业务的应用需求,建立了六大类知识库,并将知识赋予多维关键属性,同时与实际的任务相关联,确保了在应用过程中实现按任务所需的知识推送。



(3)知识工程平台建设
 
 

知识工程使用场景



(4)配套机制建设
          知识工程配套管理机制是促使前期建设成果真正得以落地,以及后续取得更多知识管理与应用成果的保障,其中组织架构和知识管理制度是不可或缺的两大部分。